Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den KundenCentern der lokalen Verkehrsunternehmen helfen Ihnen gerne weiter. Sie informieren Sie über Fahrpläne, verkaufen VRR-Tickets und beraten Sie bei der Wahl Ihres AboTickets. KundenCenter sind zudem Anlaufstellen für Fundsachen, Fahrgelderstattung, erhöhtes Beförderungsentgelt und Reklamationen.
Hier bekommen Sie Ihre Tickets
Sie können Tickets für Ihre Fahrt mit Bus und Bahn nicht nur in den KundenCentern kaufen, sondern an rund 3.800 Stellen im VRR-Gebiet: in den KundenCentern und Verkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, in privaten Vertriebsstellen und natürlich rund um die Uhr an unseren Ticketautomaten und in unserem Online-TicketShop.
Wussten Sie, dass Sie VRR-Tickets im Vorverkauf erwerben können?
Sie sparen Geld – zum Beispiel beim Kauf von 4erTickets oder AboTickets – und Zeit, weil Sie bei Fahrtbeginn kein Ticket mehr kaufen müssen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihr Ticket zu entwerten! Selbstverständlich können Sie Ihr Ticket auch bei unseren Fahrerinnen und Fahrern erwerben. Gegebenenfalls sind diese Tickets dann schon entwertet.
Alle Infos auf einen Blick
Die Adressen der KundenCenter der Verkehrsunternehmen haben wir für Sie auf der Seite KundenCenter zusammengestellt. Adressen lokaler Verkaufsstellen und privater Vertriebsstellen finden Sie auf den Internetseiten Ihres lokalen Verkehrsunternehmens. Zu diesen gelangen Sie ebenfalls über die Seite KundenCenter.
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