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title: "Wie die Profitester*innen des VRR die Qualität im SPNV verbessern | VRR"
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description: "Karl Vogt ist Profitester für den VRR. Wie er mit seiner Arbeit zur Verbesserung der Qualität des SPNV beiträgt, erzählt er uns im Video. Mehr erfahren!"
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author: Sina Dietz
date: 2023-09-18
modified: 2024-12-09
categories:
  - Wissenswertes
  - VRR
type: website
site: Verkehrsverbund Rhein-Ruhr
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# Wie die Profitester*innen des VRR die Qualität im SPNV verbessern | VRR

![Vier verschiedene Bilder die den Profitester Karl Vogt im Arbeitsalltag zeigen](https://www.vrr.de/fileadmin/_processed_/0/f/csm_Profitester_2023_a8dee34f52.webp)

   28. September 2023

Wie Profitester:innen die Qualität im SPNV verbessern
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 Karl Vogt ist Profitester für den Verkehrsverbund Rhein-Ruhr. Wie er mit seiner Arbeit zur Verbesserung der Qualität des Schienenpersonennahverkehr (SPNV) beiträgt, erzählt er uns im Video. Außerdem sprechen wir mit Jens Wächter, Mitarbeiter im Bereich SPNV-Vertragsmanagement und Qualität beim VRR, der uns verrät, was genau mit den Ergebnissen der Profitester:innen passiert.

 Was ist ein Profitester? Wie verbessert er die Qualität im SPNV?
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 Die aktuellsten Ergebnisse der Profitester:innen nachlesen?
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###  Was passiert mit den Ergebnissen der Profitester:innen?

Wie Karl Vogt im Video erklärt, fließen die gesammelten Daten der Profitester:innen u. a. in die jährlich erscheinenden Stations- und Qualitätsberichte ein. Im September 2023 ist der neuste SPNV-Qualitätsbericht erschienen.

[Hier klicken und Qualitätsbericht lesen!](https://www.vrr.de/aktuelles/magazin/spnv-qualitaetsbericht-2022/)

   ![Sina Dietz](https://www.vrr.de/fileadmin/user_upload/bild/magazin/Autorenbilder_160_160/160x160_Dietz.jpg)

Von Sina Dietz
  Online-Redakteurin

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